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Adotamos uma politica de devolução/trocas sem burocracia e ágil respeitando você e com total segurança.

Caso o produto que você comprou em nosso site não esteja totalmente de acordo com a sua expectativa, você pode fazer a devolução em um prazo de até 30 dias após o seu recebimento. Os custos com frete é de responsabilidade da Hamish Couros. Nesse caso é só entrar em contato pelo e-mail contato@hamish.com solicitando a devolução/troca do seu produto, seja ele a mala de viagem comprada, ou a mochilas de couro, ou bolsa de couro ou qualquer outro acessórios em couro comprado em nosso site.

Após recebermos sua devolução, você poderá escolher entre receber o seu dinheiro de volta ou fazer a troca por outro produto.

Condições para devolução/troca:

  • O prazo para a troca ou devolução é de 15 dias após o recebimento do produto no endereço de entrega informado na hora da compra.

  • Para qualificar a devolução, o produto deve estar em perfeito estado de comercialização, sem sinais de uso, e ser devolvido na embalagem original, acompanhado da nota fiscal.

  • No caso de troca por outro produto com valor superior, a diferença pode ser paga pelo cartão de crédito ou à vista através de depósito bancário ou boleto.

  • No caso da troca por um produto de valor inferior ou devolução, a quantia é reembolsada através do cartão de crédito utilizado ou depósito bancário.

  • O reembolso é feito em até 2 dias úteis, uma vez que o produto é recebido na Hamish.

  • Esta política de devolução/trocas é aplicada apenas para produtos comprados na loja online www.hamish.com.br e ou parceiros marketplaces. Caso sua compra tenha sido em uma loja física revendedora independente, deverá efetuar a troca diretamente com a loja revendedora.